Términos y condiciones

Condiciones de envío:
El envío gratis aplica en compras iguales o mayores a los $3,000.00 MXN en cobertura terrestre normal, en dimensiones, pesos y cantidades de compra estándar, con las paqueterías con que The Garden Shop Maya trabaja (Paquete express, estafeta, fedex).

Para casos concretos (Zonas de entrega fuera de cobertura, exceso de dimensiones, peso, etc.) The Garden Shop Maya notificará al cliente sobre los costos adicionales sobre la entrega.

En caso de no contar con cobertura, el envío podrá ser realizado al ocurre más cercano determinado por la paquetería.

El envío gratis no aplica con otras paqueterías distintas a las mencionadas anteriormente.

El tiempo de entrega estimado para los envíos de forma estándar es de 2 a 6 días hábiles una vez efectuado el pago. El tiempo de entrega también variará según las zonas, fechas y disponibilidad de los equipos. The Garden Shop Maya se compromete a realizar los envíos lo más rápido posible. La fecha y hora de entrega dependerán única y exclusivamente de la paquetería asignada una vez estando en sus manos.

Datos requeridos para el envío:
El envío podrá ser realizado una vez acreditado el pago por su compra y provistos los siguientes datos:
Personas autorizadas para recibir la mercancía, Dirección completa de envío, código postal y teléfono de contacto.

Política de facturación:
Información requerida: RFC, Dirección, Código Postal, Correo electrónico, Razón social y Uso de CFDI

La factura solo podrá solicitarse dentro del mismo mes en que se realizó la compra.

El cliente cuenta con 24 horas como máximo para solicitar cambios en la información de facturación proporcionada, siempre que la factura aún no haya sido emitida. Una vez emitida la factura no hay cambios ni cancelaciones

Condiciones de productos:
Los precios desplegados a lo largo del sitio web, en cotizaciones realizadas y demás ubicaciones están sujetos a cambio sin previo aviso.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.

Las especificaciones y características mostradas son proporcionadas por el fabricante, y pueden sufrir variaciones.

Condiciones de pagos:
Nuestros métodos de pago disponibles para las compras incluyen, pero no se limitan a:
-Openpay de BBVA para compras con tarjeta y pagos con efectivo en tienda
-PayPal
-Efecivo en OXXO
-Transferencias y depósitos interbancarios

Las compras a meses con tarjeta de crédito están condicionadas a montos mínimos de $1,000.00. La promoción de meses sin intereses (msi) aplica en compras mínimas de $10,000.00. No todos los productos participan. Para verificar si tu compra es elegible, por favor verifica las opciones disponibles en el carrito de compras.

Los términos y condiciones específicos para cada método de pago dependerán de la entidad que provee dicho método. Los tiempos de procesamiento también dependerán de dichas entidades.